Compromisso 888up

Jogo Responsável na 888up

Jogar deve ser sempre uma forma de entretenimento. A 888up oferece ferramentas completas para que você mantenha o controle, estabeleça limites e jogue com consciência — porque sua saúde e bem-estar vêm em primeiro lugar.

Apenas maiores de 18 anos
Autoexclusão disponível
Suporte 24h em português
Limites de depósito e apostas

Aviso importante: A plataforma 888up é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O jogo deve ser encarado como entretenimento, nunca como fonte de renda. Se você sentir que o jogo está afetando sua vida, entre em contato com nosso suporte imediatamente pelo e-mail [email protected] ou acesse as ferramentas de jogo responsável disponíveis na sua conta.

Recursos para Jogar com Consciência

A 888up coloca na sua mão um conjunto completo de ferramentas para que você defina seus próprios limites e mantenha o jogo sempre dentro de um nível saudável de entretenimento.

Disponível
Limite de Depósito

Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal diretamente nas configurações da sua conta. Uma vez estabelecido, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser reduzido de forma instantânea — aumentos levam até 7 dias para se aplicar, protegendo você de decisões impulsivas.

Disponível
Limite de Aposta

Estabeleça um teto para o valor máximo que pode ser apostado por sessão ou por dia. Esse recurso é especialmente útil para jogadores que preferem aproveitar as partidas por mais tempo sem comprometer o orçamento de entretenimento do mês.

Disponível
Limite de Tempo de Sessão

Configure alertas e limites de tempo de jogo. Quando você atingir a duração definida, a plataforma enviará uma notificação ou encerrará automaticamente a sessão. Às vezes, uma pausa é tudo que você precisa para manter a clareza.

Grátis
Pausa Temporária (Time-Out)

Precisa de uma pausa? Ative o time-out e suspenda temporariamente sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante esse período, não será possível fazer login, depósitos ou apostas. O recurso está disponível a qualquer momento nas configurações.

Permanente
Autoexclusão

Se você sentir que precisa de uma pausa mais longa, a autoexclusão permite bloquear sua conta por períodos de 6 meses, 1 ano, 3 anos ou de forma permanente. Durante a autoexclusão, a 888up não enviará nenhum tipo de comunicação promocional para você.

Disponível
Histórico e Relatório de Jogo

Acesse um relatório completo do seu histórico de atividades: depósitos realizados, saques, apostas feitas e tempo total de jogo. Ter clareza sobre seus hábitos é o primeiro passo para jogar de forma mais consciente e equilibrada.

Sinais de Alerta e Autoavaliação

Reconhecer padrões de comportamento problemático é fundamental. Conheça os sinais de alerta e faça uma autoavaliação honesta sobre sua relação com o jogo.

Sinais de que o Jogo Pode Estar se Tornando um Problema

  • Você aposta mais do que planejava ou do que pode se dar ao luxo de perder.
  • Sente a necessidade de apostar quantias cada vez maiores para sentir a mesma emoção.
  • Fica irritado, ansioso ou inquieto quando tenta reduzir ou parar de jogar.
  • Usa o jogo para escapar de problemas pessoais, estresse ou sentimentos negativos.
  • Mente para familiares e amigos sobre quanto tempo ou dinheiro gasta jogando.
  • Tenta recuperar perdas fazendo mais apostas ("caça ao prejuízo").
  • Compromete dinheiro de contas essenciais (aluguel, alimentação, saúde) para jogar.
  • Perde o interesse em hobbies, trabalho ou relacionamentos por causa do jogo.

Autoavaliação Rápida

Responda mentalmente às perguntas abaixo. Se você responder "sim" a três ou mais delas, considere entrar em contato com nosso suporte ou com uma das organizações de ajuda listadas nesta página.

Você já perdeu mais dinheiro do que planejava ao jogar?
Já pediu dinheiro emprestado para financiar apostas?
Familiares já expressaram preocupação com seus hábitos de jogo?
Já faltou ao trabalho ou comprometeu responsabilidades para jogar?
Sente culpa ou remorso depois de uma sessão de jogo?
Já tentou controlar o hábito de jogar sem conseguir?

O Que é Jogo Responsável?

Jogo responsável é uma abordagem que reconhece o entretenimento como o único propósito legítimo do jogo online. Na 888up, entendemos que a grande maioria dos nossos jogadores aproveita os jogos de forma saudável — como uma forma de lazer, semelhante a assistir a um filme ou ir a um show. No entanto, sabemos também que uma parcela pequena de pessoas pode desenvolver uma relação problemática com o jogo.

Por isso, a 888up adota uma política de jogo responsável abrangente, em conformidade com a Lei 14.790/2023, que regulamenta os jogos de azar e apostas de quota fixa no Brasil. Nosso objetivo é garantir que todos os jogadores — independentemente do perfil — tenham acesso fácil a informações claras, ferramentas de controle e canais de ajuda profissional sempre que necessário.

O jogo responsável começa com uma decisão consciente: definir um orçamento de entretenimento antes de jogar, estabelecer um limite de tempo, e jamais apostar dinheiro que faz falta para despesas essenciais como aluguel, alimentação, saúde ou educação dos filhos.

Dicas para Jogar com Consciência

  • Defina um orçamento antes de começar e cumpra-o rigorosamente, independentemente do resultado das apostas.
  • Estabeleça um limite de tempo para cada sessão de jogo. Use o temporizador da plataforma ou um alarme no celular.
  • Nunca tente recuperar perdas fazendo apostas maiores. Perdas fazem parte do entretenimento e devem ser tratadas como custo do lazer.
  • Não jogue sob efeito de álcool, drogas ou em estado emocional alterado. Decisões tomadas nesses estados raramente são racionais.
  • Equilibre o jogo com outros hobbies. Família, amigos, esportes e cultura são fundamentais para o bem-estar geral.
  • Encare cada aposta de forma independente. O resultado anterior não influencia o próximo — essa é uma característica fundamental dos jogos de azar.
  • Use as ferramentas de controle da 888up — limites de depósito, limites de aposta e alertas de tempo — para manter o jogo dentro dos limites que você mesmo definiu.
  • Converse com alguém de confiança se sentir que o jogo está ocupando espaço demais na sua vida.

Como Solicitar a Autoexclusão na 888up

A autoexclusão é um recurso disponível para qualquer jogador que deseje se afastar da plataforma por um período prolongado. O processo é simples, discreto e entra em vigor imediatamente após a solicitação:

  • 1
    Acesse as configurações da sua conta Faça login na 888up e navegue até "Configurações de Conta" no menu do seu perfil.
  • 2
    Selecione "Jogo Responsável" Na seção de jogo responsável, clique em "Autoexclusão" e escolha o período desejado: 6 meses, 1 ano, 3 anos ou exclusão permanente.
  • 3
    Confirme sua decisão A plataforma pedirá que você confirme a solicitação. Leia as condições com atenção e confirme. A autoexclusão entra em vigor imediatamente.
  • 4
    Ou entre em contato com o suporte Se preferir, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Autoexclusão — Solicitação" e nossa equipe processará o pedido em até 24 horas.

Limites Disponíveis na Plataforma

A 888up permite que você configure os seguintes tipos de limites diretamente na sua conta, sem necessidade de contatar o suporte:

Limite Diário Teto de depósito ou aposta por dia corrido
Limite Semanal Teto acumulado de segunda a domingo
Limite Mensal Teto acumulado dentro do mês calendário
Limite de Sessão Duração máxima de cada sessão de jogo
Limite de Perda Valor máximo de perda líquida por período
Time-Out Pausa temporária de 24h até 90 dias

Proteção de Menores de Idade

A 888up é uma plataforma estritamente proibida para menores de 18 anos. Todo novo cadastro passa pelo processo de verificação de identidade (KYC), que inclui a confirmação da data de nascimento e a análise de documentos oficiais com foto (RG, CNH ou passaporte).

Se você compartilha dispositivos com crianças ou adolescentes em casa, recomendamos:

  • Usar sempre o recurso de bloqueio de tela no computador ou celular quando não estiver utilizando;
  • Ativar softwares de controle parental reconhecidos, como o Net Nanny, Kaspersky Safe Kids ou as ferramentas nativas do Android/iOS;
  • Nunca salvar suas credenciais de acesso à 888up em navegadores compartilhados;
  • Conversar abertamente com crianças e adolescentes sobre os riscos dos jogos de azar e a proibição legal para menores.

Caso suspeite que um menor de 18 anos criou uma conta na plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] com o assunto "Proteção de Menor — Urgente".

Precisa de Ajuda Agora?

Se você ou alguém que conhece está enfrentando dificuldades com o jogo, não espere. Nossa equipe de suporte especializado está disponível 24 horas por dia.

WhatsApp
+55 11 9 8888-0888
Atendimento
24h — Horário de Brasília

Organizações de Ajuda no Brasil

Se você acredita que precisa de apoio profissional além do que a 888up pode oferecer, entre em contato com estas organizações especializadas. Todos os serviços abaixo são gratuitos e confidenciais.

CVV — Centro de Valorização da Vida

Oferece apoio emocional gratuito e sigiloso 24 horas por dia, 7 dias por semana, para qualquer pessoa em crise emocional ou sofrimento psíquico, inclusive relacionado ao vício em jogos.

Ligue 188 (gratuito, 24h)
Jogadores Anônimos Brasil

Grupo de apoio mútuo baseado nos 12 passos, com reuniões presenciais em diversas cidades brasileiras como São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Porto Alegre, além de encontros online.

jogadoresanonimos.org.br
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial

Rede pública de saúde mental do SUS com unidades em todo o Brasil. Oferece atendimento psicológico e psiquiátrico gratuito para transtornos relacionados ao vício em jogos de azar.

Busque "CAPS" no site saude.gov.br
CRATOD — SP

Centro de Referência de Álcool, Tabaco e Outras Drogas do Estado de São Paulo. Atende dependências comportamentais, incluindo o vício em jogos, com equipe multidisciplinar especializada.

(11) 3392-9132 — São Paulo
UNIFESP — Programa de Jogo Patológico

O Ambulatório de Jogo Patológico da Universidade Federal de São Paulo oferece tratamento especializado e gratuito para pessoas com dependência de jogos de azar, com abordagem cognitivo-comportamental.

Contato via unifesp.br
Família de Jogadores Anônimos (FEJA)

Grupo de apoio voltado para familiares e pessoas próximas de jogadores compulsivos. Oferece suporte emocional, orientação e grupos de ajuda mútua em diversas cidades do Brasil.

jogadoresanonimos.org.br/feja

O Compromisso da 888up com o Jogo Responsável

A 888up acredita que uma plataforma de apostas responsável não apenas oferece entretenimento de qualidade, mas também cuida ativamente do bem-estar dos seus jogadores. Esses são os pilares do nosso compromisso:

Verificação de Idade KYC rigoroso para garantir que apenas maiores de 18 anos acessem a plataforma
Ferramentas de Controle Limites de depósito, aposta, tempo e autoexclusão acessíveis a qualquer momento
Educação e Informação Conteúdo claro sobre como o jogo funciona, probabilidades e riscos do vício
Suporte Especializado Equipe treinada para orientar jogadores que enfrentam dificuldades relacionadas ao jogo
Proteção de Dados Dados pessoais tratados com total sigilo conforme a LGPD e a Lei 14.790/2023
Sem Publicidade Agressiva Nenhum material promocional é enviado a jogadores em autoexclusão ou time-out
Monitoramento de Padrões Análise de comportamento para identificar sinais de jogo problemático precocemente
Conformidade Legal Operação em conformidade com a Lei 14.790/2023 e regulamentações da SPA

Jogue com Consciência na 888up

O entretenimento responsável começa com escolhas conscientes. Explore nossa plataforma sabendo que você está sempre no controle — com todas as ferramentas para jogar dentro dos seus limites.

Jogo Responsável: A 888up é uma plataforma de entretenimento exclusiva para maiores de 18 anos. Se o jogo está deixando de ser diversão, procure ajuda: ligue 188 (CVV) ou acesse jogadoresanonimos.org.br. Regulamentado conforme a Lei 14.790/2023.